広島県のお客様の声
「ビッグエイトに廃車を任せて、本当に大丈夫なの?」というご不安を解消していただくために、『お客様の声』を『都道府県別』『メーカー別』『車名別』に掲載しました。
「お褒めの言葉」だけでなく、弊社の配慮が至らずお叱りを受けた内容も掲載しています。
1つ1つの内容を真摯に受け止め、今より少しでも良い会社にしていこうという思いをくみ取っていただければ幸いです。

バックドアをヤフオクで探していたが希望のドアが見当たらなかったため、車検を通すのを断念して不用車買取で検索したところ御社のHPにたどり着いました。買取金額が思った以上によく大変満足しています。

今回で4回目の利用になります。最初、廃車は費用がかかってお金にならないと思っていましたが廃車寸前の車をいつも買取ってもらい大変助かります。次回も御社を利用したいと思います。
広島県の廃車買取りについて
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広島県広島市でトヨタ ヴィッツを廃車したT・H様
どの廃車業者さんにしようか色々調べました。
どこのHPを見ても、派手な宣伝文句が多かったので、
逆にシンプルなビッグエイトさんに打診しました。
ここはある意味直感です。
派手=有名じゃないと思います。
初期のメール対応の早さやメールの文言で
最終判断しようと考えている中、
丁寧な対応だったのでお任せしようと決めました。
途中のメール対応や、
必要書類の個別判断、TEL応答もわかりやすかったです。
引取りに来る地域業者さんの店名等を
事前に知らせていただければありがたかったです。
いきなり知らない番号で
知らない業者さんからTELがあったので少々戸惑いました。
そこそこの年数乗った相棒です。
結構お金も掛けました。
改造したり戻したり、また改造したり・・・(笑)
また、不慮の事故に巻き込まれたり、
自損事故を起こしたりもしましたが、
瀬戸際の一瞬の操作に素早く反応してくれ、
その度に奇跡的に体だけは無傷に守ってくれたものです。
そのため、修理費はいくらであっても直してきた車です。
登録証が同封されていたので、まだ現役で走り回るのでしょう。
この度は納得のいくご対応ありがとうございました。
車は消耗品かもしれませんが、
やはり年数や距離の分だけいろいろな人の人生や時代を載せてきた
大事な家族だと思います。
これからも丁寧な対応で、
お客さんの家族を引き取ってあげて下さい。アンケートにご協力いただき、
ありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
少しでもお客様が安心できるよう、
喜んで頂けるよう精進していきたいと思います。
長年大事に乗られてきたお車を手放すのはつらいものですよね。
廃車のサイクルはそうそうあるものではないかと思いますが
また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
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