埼玉県のビッグエイトのお客様の声

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
他社さんは知りませんが、今回、車を引き取りに来た方と中々会えませんでした（自宅の駐車場ではなかったため）。

道ですれ違ったにもかかわらず分からなかったので、ビッグエイトのロゴの入った「帽子」「ネームプレート」「つなぎにバックプリント」など身に付けてみてはどうでしょうか？

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
オートキャンプなど長年にわたってい愛用した車でした。今思えばもっと大事に乗ってあげればよかったと思います。

お世話になりました。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
メールのみでの、やり取りだったのですが、高戸さんの親身な対応に好感がもて、安心してお任せすることができました。
会社のイメージもＨＰから温かい雰囲気が伝わってきて、他廃車業者のＨＰも見ていたのですが、最初に連絡させていただきました。
(他社へは問い合わせをしていません）

千葉から、埼玉まで引き取りに来ていただけたところが、ちょっとびっくりしました。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
仕事が一番キツイ時期に乗っていた車でしたので、あまり車にやさしくしてあげることが、出来なかったのが心残りです。

せめて、部品がどこかの国で使われていることを願っています。何度も、エコカー補助金などの件で問い合わせさせていただき、その度にご丁寧な回答をいただけたので、安心して、お願いすることが出来ました。（結局、補助金は早期打ち切りでもらえませんでしたが、、、）
又、廃車した部品が、どのようになったのかが、気になります。もし、お教えいただけるのであれば、どうぞ宜しくお願いいたします。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
戻し税等についての説明が丁寧で判り易かったです。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
日本にはあまり走っていない車でしたので、目を引きました。故障も度々しましたが、海へ山へと頑張ってくれた車でした。

長年連れ添った愛車を置いていくのは心苦しいところがかなりありましたが、おかあさんが「お清めの塩」などを用意して下さり、最後のお別れが出来ました。ありがとうございました。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
言うことありません。しいて言えば、例えばまだ新しい車の事故車などを廃車する場合使えそうなパーツを販売するような店舗が併設されていると良いですね。

今回、新車購入の為の廃車でしたので、今後お付き合いする事は多分少ないと思われます。
一方、新車購入時、純正の新品パーツが高くてオプションのいくつかを諦めたので（例えばオートドアクロージャーキット）
程度の良い中古パーツが、ビックエイトさんの様な信頼できる解体屋さんで売り出されれば、是非購入したいと思います。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
友人の紹介もあり、他の解体屋さんは考えませんでした。なかなか解体屋さん自体どこにあるか知りませんし。
ディーラーでは解体処理手数料として約15,000円逆に支払う必要がありました。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
ちょっと頑張って、初めて新車で購入した車でしたから、大事に乗りました。
一度もエンジントラブルが無い優秀な（当たり）車でした。

エンジンは快調だったので、まだ乗ろうと思っていたのですが、エコカー補助金（25万円）に目がくらみ、廃車しました。
トラブルが無かっただけにかなり後ろ髪を引かれました。

ビックエイトさんへ向かう最後の高速ドライブも絶好調だったので、最後まで複雑な気分でした。
是非、どの国にどんなパーツが輸出されたのかお教え下さい。どこかの国で一部分でも活躍していてくれれば本望です。

＜最後に…＞
今回は、エコカー補助金関係で無理なスケジュールでの解体を快く引き受けてくださり本当にありがとう御座いました。
お陰様で、お盆休みの最後のドライブを済ませた後の解体だったのにも関わらず、余裕を持って補助金の申請に間に合いました。
ディーラーは当初お盆休みに最後のドライブをする事を聞いてあきれていましたが、納車より先に廃車証明が出たので、非常に驚いていました。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
電話＆メールの対応は大変良く安心できました。

引き取り料金ですが遠近で相違は有ると思いますが、東京～埼玉での料金設定は若干高めの様な感じですが？如何でしょうか

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
約４年間乗り外車の為細かい故障は頻繁に有りましたが、世界一の安全車で楽しくドライブを楽しみました。

＜最後に…＞
引き取り後の事務処理等安心出来ました。
大変信頼でき不安は全然ありませんでした。
ご発展を祈念致します。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
２ヶ所の販売店で聞きましたが廃車費用に１万円位かかるということでした、インターネットで調べて良かったです。

何でもそうですが知らなければ損しますね、ありがとうございました。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
１度利用させて頂いていますので、何の不安も無く安心してお任せできると思いました。
２社ほどに見積をしてもらいましたが、今ひとつ信頼が置けませんでした。

＜スタッフの対応等についてのご意見をお聞かせください＞
メールでの応対も丁寧で、とても良いスタッフだと思います。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
今回お願いした車は、会社設立２年後に新車購入して２０年になる車ですが、大きな故障も無くよく頑張ってくれました。
リサイクル部品として新たな活躍をしてもらいたいと思っています。

＜最後に…＞
２度目の利用になりますが、前回同様に懇切丁寧な応対ありがとうございました。
御社の益々の躍進を祈っております。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
今、こんな世の中ですので、簡単に人も会社も信用することはできません。

ましてや車にあまり知識のない人もたくさんいますので、ホームページが丁寧に心をこめたものであることは、利用することを決める大きな要因となると思います。

私達、家族は車の知識もなく、近くにも同じような会社はたくさんありましたが、どこに頼んだらよいか見当もつかず、親切なホームページ、迅速なメールの返信など、とても安心してお任せすることができました。ありがとうございます。

また、他社のホームページに比べ、相手のことを思いやり、見ている人の不安をいかにしてなくしてあげられるかを考えてくださっている様子がよくわかりました。

ホームページが手抜きな会社は信用できません。
ですからホームページを比較して、一番、親切な会社に見積もりを頼みました。

その後のご対応にも、まったく不安がなかったため、他の会社は全く考えませんでした。買い取り金額も大事かもしれませんが、それよりも気持ちよく対応下さるほうが、私達は安心です。

またお客様はお年寄りの方も多いと思いますので、もし尚、不安を解消できるとすれば、電話等でのご説明なども案内すれば良いかと思います。

それと社員の顔が掲載されていたのも安心できました。
会社の顔として責任を持って対応してくださる姿勢を感じます。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
この車には父と私（娘）が乗っていました。

今は珍しいマニュアル車でしたが、父が高齢だったため、オートマ車のアクセルとブレーキの踏み間違いなどがあってはいいけないと、わざわざ選んで乗っていたものです。

私が最近になって足が不自由になり、運転をしなくなっていたのですが、ちょうど高齢になった父も運転するのが疲れるようになっていたせいで、タイミング良くというかバッテリーが上がってしまいました。

これは神様がもう運転はやめた方が良いと言っていると思い廃車にすることにしたのです。

私もまったく運転しなくなるのは少し寂しいと感じましたが、高齢の父に事故でもあってはいけないと、いつかは運転をやめてほしいと思っていたので、ちょうど良い機会だと廃車にすることにしました。

姉の子供が小さいときは、何度も両家の間を行ったり来たりした車です。ご親切に対応してくださって、両親も大変喜んでおりました。

お年寄りには丁寧で人情のある対応が一番嬉しいのでしょう。これからもその気持ちを忘れずに頑張って欲しいと思います。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
ディーラーに廃車を依頼したところ、税金の還付がなく、廃車費用が掛るといわれて疑問に思っていたところ、御社のHPで逆にお金が戻る事が分かり、即御社を利用させて頂きました。

HP上に顔写真が掲載されているのが安心出来ますね。皆さんの人の良さが顔に表れていて好感が持てました。

＜スタッフの対応等についてのご意見をお聞かせください＞
やはり廃車した後にトラブルが起きるのが不安なので、手続きは自分でやりましたが、必要書類や注意点等まで親切に教えて頂いたので、問題なく行えました。

他社で買取り見積りを行ったところ￥20,000でしたが、税金の還付がありませんでした。
御社では￥10,000でしたが税金の還付が明確になっていましたので、安心してお願い出来ました。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
車はハイエースで、走行距離が220,000Kmを超えるほど走りましたが、問題なく使えてました。
非常に丈夫な車だと思いますので、今後もハイエースに乗り換えるつもりです。海外で人気の理由が分かります。
おかげさまで最後に得をした気持ちになれました。どうもありがとう御座いました。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
丁寧な解説が書かれており、ここなら信頼できると思いました。
中古でしたが７年間トータル11万キロ、通勤、帰省、買い物、レジャーに活躍しました。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
家族からも名前を付けられるほど愛されており、採算度外視で本気でエンジン載せ換えを検討しました。
息子が免許を取ったら運転させてやりたかったです。最後は皆で写真を撮りまくりました。
次の車を購入したディーラーでは、処分費用２万円を請求されていました。

車検が半年以上残っていたので、抹消の書類をもらって自分で重量税の還付等を行おうと思っていましたが、「そのような書類は当店では準備できない」と言われ、困っていました。（面倒なのか、普段から客に返さず着服していたのか）

＜最後に…＞
おかげさまで２万円を払うことなくビッグエイト様に買い取って頂き、本当に感謝しております。
この差額で今までの車への感謝と、新しい車の歓迎パーティーとして、家族で贅沢な外食ができました。

廃車手続きをしようと考えまして当初は近くの解体業者へと思いましたが、いろいろと調べているうちにビックエイトさんのサイトを見つけました。
 
サイトを拝見しておりまして、ここならきちんと解体してくださいますし、使える部品を生かしてくださると思いまして、古い車ではありますが、ここは良いところに引き取っていただこうと思いビックエイトさんを選びました。

対応も驚くほどよかったです。
それに篠崎駅までお送りいただき大へん助かりました。

地図ですが、一点ばかりございまして、 環状7号線から入る場合の地図で、エネオス・平成ハイヤーの角を左折して、すぐに右折し信号で再び右折するまでの道が意外に詰まりやすいところでしたので、その点も記載していただければと思います。細かい部分で申し訳ないです。

他社さんのサイトも若干見ましたが、 ビックエイトさんのサイトはよくできていると思います。
また、これだけかかるなど料金も明瞭ですので、仮に遠方で引き取りをお願いするにしても納得できるのではないかと思います。

免許を取ってから早数年、運転は職場の車だけだったのですが、生まれて初めてのマイカーで、職場の先輩の奥さんが乗っていた車を無償で譲り受けまして約2年4ヶ月、最初の内はこすってしまったりで車には「痛い思い」をさせてしまったこともありましたがどうにかこうにか無事故無違反で1度の故障もなく乗れた車でした。

かなりの経年車・距離もありましたが、いろいろと勉強させていただきました。
実は我が家、両親が車の免許を持っておらず、我が家にとっても最初の1台となりました。

ですので両親が車で行きたいところにも行けましたし、私も運転技術を磨くのには丁度良い車でした。
バス会社勤務で本来、車の運転には詳しくなければいけないのですが・・・

事務方とはいえ一番運転には知識が低く様々な運転ノウハウを運転士に教わったのもこの車でした。
今回はビックエイトさんに引き取っていただき本当にありがたく存じます。

まだまだ整備して生かしていただける部品も多々ありますので、どうかお役立ていただければと思い、埼玉から行った甲斐がありました。

またいつか自家用車を持ち、役目を終えるときには、ビックエイトさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この類の分野はまったくの未知の世界だったので廃車にいくらかかるか、なにが必要かなどを調べてるうちに面倒になってしまいました。

そんな時にエイトさんのHPを見つけ　 ただお渡しするだけで自分はほとんどなにもしなくていいところに 「コレだ！！」と思いました（苦笑）

長男が部活のコーチにいただいた車でしたが　 なにぶん　年式が古く性能に不安が・・・
思ったとおり　何回も乗らないうちにエンジンがかからなくなってしまいました。

10回ほど乗ったか乗らなかったか程度しか触ってません。
その長男も就職で都内で寮生活を始めたのでなおさら必要性がなくなり修理費用もバカにならないので、廃車を決めたのでした・・・。次回もお願いすると思います★

問い合わせの返答を細かく書いてくれていた。

手続きがスムーズに済み良かったです。 お世話になりました。

見積のメールが他社より早かったから。 見積の案内も細かくわかりやすかった。
他社で条件いいところもあったが、精算が2週間かかるところが多い中、現金で保険等買い取ってくれたから助かりました。

中央高速走行中、ファンベルトが焼ききれ 一般道に下りてから自走できなくJAFに搬送してもらった。

燃料が少なくなりガソリンスタントに向かう途中、 上がり坂道を走行中燃料切れでストップして、ガソリンスタンドへガソリンを買いに歩いていった廃車した車の部品が外国で有効利用されるとうれしいです。

今回、購入後１３年経過したオデッセイを永久抹消登録の廃車処理をお願いしましたが、ビックエイトさんの誠実なＨＰを見ていると、確実に処理してくれると感じました。

政府が検討している新車購入補助制度を利用する予定なのですが、管轄陸運局の関係で譲渡により名義変更となる事に不安を感じました。

新車購入補助制度の申請をする際に本人がスクラップにするつもりではなく中古車として売却したんじゃないかと、言いがかりを付けられそうで不安です。

出来れば、車の引渡しの際に頂いた『車輌引取り証明書及び領収書』の連絡事項の欄に「永久抹消登録の依頼を受け付けました」というような文章が入っていると安心できる感じました。

その際、左側の備考欄に印刷されている「中古車として利用・・・」関連の項目に取り消し線が引いてあると更に安心できると考えます。

担当の方には、心配を排除するためには陸運局に行って自分で廃車処理を行うのが一番確実ですよとアドバイスをいただきましたが、時間的な制約で無理でした。

子供が小学校の低学年の頃から１３年乗り続け、北海道に行ったり、色々な所にキャンプに行ったりと家族の成長と思い出が一杯詰まったお気に入りのオデッセイでした。

もう少し乗るつもりで、タイミングベルトを交換したり、外観・内装も綺麗に手入れしてきました。
解体処理をお願いしましたが、部品として再利用していただけたら幸いです。

各種費用（重量税・自賠責の還付金）をその場で立替清算してくれるところは他に見当たりませんでした。

スペースの問題がありますが、来客用駐車スペース、入口あたりの美観に配慮した方が客が入りやすいと思います。また舗装は不可欠かと思います。出張引取を謳い文句にしている業者に見積してもらいました。

結果的には御社の方が条件が良かったのですが、 今後出張サービズをさらに充実、低価格を目指されてはいかがでしょうか。
以前から好きな車で、５年落ちの中古で購入、その後１１年乗りました。

子供たちが幼稚園～小学校時代でしたので、 狭いトランクに詰め込んでキャンプに行ったり非常に思い出が詰まった車です。

そちらに持っていく時もまだ走るし、本当に廃車にしてよいのかと考えてしまい、とても悲しい思いをしました。家族も前日最後に乗ったそうです。

出来れば海外ででも使ってもらえればと思っておりましたが、 解体するとのことで寂しい限りです。これからのご発展をお祈り申し上げます。

ＨＰがとても親切丁寧で信頼できたので、 他社と比較するまでもなく決めてしまいました(≧∇≦)

家族と喧嘩した時によく車で寝泊りしたこともあったけど、 妻と出会ってからは日々のデートでの長距離送迎、結婚後は妻や子供を乗せて実家通いや買い物、旅行等と、大活躍してくれました‥ 苦楽を共にしたなぁ(´∀｀;)

廃車手続きの為、車に乗って御社に伺ってからは、手際の良い速やかな対応であっという間に手続きが終わってしまいましたw(*゜o゜*)w

用意していた書類に不備がなかった為だったからなのでしょうが、それもこれも、準備する書類について事前に電話で問い合わせた時に、分かりやすく親切に説明していただいたお陰です♪
帰りも駅まで送っていただきまして、ありがとうございましたｍ(＿ ＿)ｍ

数年前に手掛けたとは思えないほど親切、丁寧、敏速に対応して頂きました、今後友人にも是非紹介したいほどの、企業様と思っています。

ますます進化しながら従業員の皆様頑張ってほしいと思っています。 今回は本当にお世話様でした。

他社さんは、メールの返答が遅い・自分で重量税などの（保険含む）処理をしなければならない、ひどい所は車両の引き取りは有料とか。

結婚して初めて購入し、 妻とその後生まれた子供とキャンプやそのほか一番思い出のある 車でした。

廃車する気になったのは、 まだ２～２年は修理しながら乗れるとは思いましたが 調子の良い内に廃車するのも車のためだと思ったからです。

冒頭にも記載致しましたが、従業員の皆様方は今のご対応を忘れずに。 今後とも頑張ってください、どうしても慣れてくると初心を忘れがちです。

二人の子供が３歳，５歳の時に購入した車で、成長を親と共に見守ってくれました。
下の子が成人式を迎えるまで良く動いてくれました。家族皆で「お疲れ様　ありがとう。」と言ってお別れしました。

小宮山社長に親切丁寧に対応していただきました。あリがとうございました。
知り合いにも自信を持って紹介できる会社だと思います。

先日は大変お世話になりました。他社と比べて下取りが良かったです。

とても、親切な対応ありがとうございました。税金の払いもどし等、詳しく記されていた。

仕事で使用していた車なので、感謝の気持ちです。少し遠いですが又、是非　宜しくお願い致します。

見積もりが大変わかりやすく、対応が実に早いので、即、お任せできると感じてお願いしました。

対応は、引き取りのドライバーさんを含めて実によかったです。
長く乗ってきた愛車を廃車にしようと決めるまで、おそらく悩んで悩んでという方が多いと思います。
しかも愛車の査定が、たとえ覚悟はしていても実際０円と言われると悲しいものです。

しかしながら、ビッグエイトさんだけは査定をつけていただき、法定費用等の戻りもしっかり連絡をいただき、引き取りの際にしっかり決済していただける。
これはもう信用商売以外のなにものでもありませんね。

不動産や車の売買において、相手が素人だと見ると戻るものも戻ってこない、そんな悪質な業者が多いですが、ビッグエイトさんは間違いなく優良な業者さんです。

愛車を手放す側の身になって対応していただいた、そこがすばらしいことだと思います。
他者ではむしろお金を取ろうといった感じの対応が多かったです。

１０年落ちでしたが、前オーナーさんが大事にされており、私が引き受けてからも８年間、丈夫で長持ちしてくれました。
スキーや関西へのドライブでは、年式を感じさせないパワーで私たちを楽しませてくれました。

電装部品が多くなって、昔のように機関を直しながら長く乗れる車が少なくて、今回もやはり電装系の故障で、もうこれ以上は費用もかけるわけにはいかなくなり、哀しくもお別れとなってしまいましたが、大変気に入っていた車でした。

ぜひリサイクルされても何かの役に立ってくれることと思います。

車を受け取りに来てくださった、スタッフの方の、対応がとてもよかった。
気持ちよく、お願いできた。大きなトラックで車を運んでもらえたのも、信用できると思った。

付き合っている時から、二人で歩いて探した車で、旅行に大阪や仙台といろんなところに、行った。パーツいろいろ、やくだててください。

ＨＰの内容は他社に比べて詳しくてわかり易かったと思います　又スタッフの方の対応も良好でした。

駅まで送ってもらい助かりました 他社にも見積もりしてもらい、担当の方から電話がありましたが、積もり依頼ホームに書いてある事をくどくど聞かれたり、処理にスピード感がなく貴社に依頼することにしました。

何台か乗り換えた後の車ですが一番調子が良く結局永く乗ることになりました。　
母親の介護で１０年間あちこちの病院へ連れて行った辛い思い出のある車でした。本日永久抹消書類が届きました。

お世話になりありがとうございました。

ネットでの返信も早く、電話での対応も大変良かった。特別改善点は感じられません。

見積もりの内容が大変明瞭で理解しやすかったです。
また、リサイクル法の資料も送ってもらい、安心して任せられた。

子供が初めて購入した普通車だった。
我が家は小規模な運送会社を営んでいますが、２ｔ車位のトラックも扱っていますか？
また、新たに手放す車両があれば連絡しますのでよろしくです。

色んな所に見積もりを出したのですが、一番早くかつ丁寧な対応のメールを返してくれたのが、御社でした。　
あと車を持って行った時に、どこに置いたら良いか戸惑ってしまったから、ちゃんと置く場所が確保されていた方がいいと思います。

ここでは、廃車ではなくリサイクルなんだなと言うことと。
廃車＝お金が掛かるというイメージが変わりました。あと、どこかで、自分の車の一部がまだ頑張っていると思うと少し嬉しくなります。

地図の表示ですが、道幅に比較して目印となる建物等の表示が十分ではないと思います。
自分で廃車手続きをしましたが、必要書類を頂き必要部分の記入をして頂き有難うございました。

ただ自分で記入する部分で“鉛筆書き”する必要がある部分を口頭で言われたのですが、きちんと明記していただければと思います。埼玉の陸運局の記入例では指示がされていました。

入口にもっと大きな看板があっても良いかと思います。手前で車を停めて一寸探しました。

１５年の間に４人の子供の運転練習に使われたので　あちこちに擦り傷や凹みがつきましたが、大きな故障もせずによく走ってもらいました。

車でビッグエイトさんに到着し一切の処理が１０分位で完了したので非常に手際よい仕事ぶりと見ました。
一昨年廃車処理をしましたパジェロもビッグエイトさんに頼めば良かったと思いました。

安心感のある「ＨＰとメール」のやり取りで、両方とも解りやすく感心しました。
事務所での対応も穏やかで、トップの教育の良さが感じられました。廃車するというのは、所有者としては不安なのです。

大宮までの帰り道に、なにかホットした気持ちになりました。なるほど看板ははっきり目に入ってきました。
看板にも改善に柔軟な貴社の背景が有ったのですね。これからも頑張ってほしいです。

貴社のＨＰと他社を比較しただけで、ほかから見積もる気持ちがありませんでした。
ただフリーダイアルの応対は、明るく不安を感じさせないことを心がけて下さい。
なにしろ、不安がありながら、電話してくるのだから、応対は大事ですよ。

最後に何か一言…。ノー・プロブレム

重量税を立て替えて払ってくれるところが良かった。ＨＰはとても分かりやすく、安心して取引ができると思いました。

車を購入して２ヶ月半、もらい事故で廃車することになってしまいました。
初めて自分で購入した車だつただけに、非常に残念です。せめて部品だけでも活用していただきたいと思います！

見積もりから予約・陸運局での手続きまで、迅速・丁寧な対応をしていただきありがとうございました！
昨年もお世話になりましたが、その時よりも対応が良くなっていました。

メ－ルでのやり取りでしたが、すぐに返事がきて安心して取引ができました。
また、廃車する時はよろしくお願い致します。あまり頻繁に廃車するのは困りますが…（笑）