お客様の声
「ビッグエイトに廃車を任せて、本当に大丈夫なの?」というご不安を解消していただくために、『お客様の声』を『都道府県別』『メーカー別』『車名別』に掲載しました。
「お褒めの言葉」だけでなく、弊社の配慮が至らずお叱りを受けた内容も掲載しています。
1つ1つの内容を真摯に受け止め、今より少しでも良い会社にしていこうという思いをくみ取っていただければ幸いです。

バックドアをヤフオクで探していたが希望のドアが見当たらなかったため、車検を通すのを断念して不用車買取で検索したところ御社のHPにたどり着いました。買取金額が思った以上によく大変満足しています。

今回で4回目の利用になります。最初、廃車は費用がかかってお金にならないと思っていましたが廃車寸前の車をいつも買取ってもらい大変助かります。次回も御社を利用したいと思います。
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千葉県我孫子市在住でトヨタ カリーナを廃車したI・M様
ホームページを見て、従業員紹介の皆さんの顔写真が誠実そうで好感が持てたから決めました。
特にある程度年齢がいった(・・・失礼)女性が載っていたので安心感が増大しました。廃車するのは初めての経験でしたので不安がありましたが、 ナビ無しで迷子になったら自転車で迎えに来てくださったのには感謝でした。
また事務所の方もみな誠実そうでしたし、 解体にも日数をかけずに実行して頂き、お蔭で重量税が予定どうりの金額で返還される事になりました。有難うございました。
横浜の他業者さんは、すぐにメールで見積もってくれたのですが、 持込でも七千円のマイナスになるところでした。
ところがビックエイトさんでは千円のプラスです。 他の人から見れば僅かな金額でしょうがすごく嬉しかったです。新車で買って、14年間で14万キロ乗りました。 全然たいした手入れもせず、お使いから、レジャー、引越し、営業車にと、色々と役立ってくれましたが、まったくの故障知らずでした。
最後の走りもまだまだ快適に走れる様子にちょぴりブルーになりましたが、またどこかで他の部品仲間と一緒になって生まれ変わって 第2の車生を楽しく思い切り走ってくれればいいなと思っています。
有難うございました。お世話になりました。 またそのときが来ましたらお願い致します。
会社の場所はしっかりと覚えましたので次に伺うときには迷子にならずに済みそうです。遠方よりお越しいただきありがとうございます。廃車のお値段も会社によってまちまちなのですよね。これからもより、喜んでいただけるようになりたいと思います。
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千葉県柏市在住でトヨタ ライトエースノアを廃車したY・J様
ビッグ8 スタッフの皆様へ
大変お世話になりました、Yでございます。 きめ細かい対応本当に感謝いたします。家族の一員、特に子供たちに思い出深いノア君が しかっり3Rされていくことが良かったねと声をかけてあげたいです。
地球環境のためにも宜しくお願いいたします。 又、車検証コピーも郵送速達頂きました。
スタッフ様のご健勝とご活躍、更なる安全をお祈り申し上げます。エンジンやミッション等がタイで活躍することになりました。
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千葉県八千代市在住でニッサン プリメーラを廃車したK・Y様
サイトの作り方が丁寧でまるで生き物のような魂を感じたので決めました。
一応、他の会社も調べましたがその必要はないくらい情報が充実していると思います。手続きの内容や引取り後の流れなど、 全てサイトやメールに書かれていますので事務所での手続きはあっという間に終わりました。また、思っていたよりも事務所がキレイで清潔感がありました。
必要な情報は全てHPに書かれていますしメールの対応も早いです。
事務所で実印を押す際に、書類(委任状など)の説明を口頭で少ししてもらえると もっと安心できると思います。千葉から高速を使わずにのんびり名古屋までいったり、友人と京都まで紅葉を見に行ったりしました。
高速域では会話が聞こえないくらいうるさいですが、エンジントラブルや電気系統の不具合もありませんでした。走行距離も45000キロくらいなのでまだまだ現役バリバリですが、最近は全く乗る機会がなくなったのでお別れとなりました。
手続きが終わった今でもたまにHPをのぞいてますよ。これからも活きたサイトを楽しみにしています。「サイトの作り方が丁寧でまるで生き物のような魂を感じたので・・・」ありがとうございます!!
確かに魂を込めています!!(笑)「事務所で実印を押す際に、 書類(委任状など)の説明を口頭で少ししてもらえると・・・」対応するスタッフ全員に徹底させますね。
エンジン・ミッション等は海外でまだまだ活躍することになりますよ。 -
東京都西東京市在住でトヨタ コルサを廃車したS・H様
(自動車税の関係で)月末まで時間が限られていたのに受け入れてくれたので利用しました。
(他社では15日までに持ち込んで欲しいと言われたり、 20日を過ぎて最終週末の持込を問い合わせたら一杯と言われたりした)税金も自賠責もその場で買い取ってくれました。(他社ではどちらかが『後日払い戻し』のところが多かった)
現地でもお話ししましたが、 京葉道路を都内から向かう時のルートがHPではわかりづらい。Uターンができずに先まで行ってしまいました。今HPを見返せば『環七から』という地図に説明されていることがわかるけれど、どの地図を見ればいいのか、すべての地図をクリックしなくてはいけないのは不親切だし、土地勘がない者がどの地図を開くべきかは瞬時にはわかりません。
好みもあると思いますが、地図は実際の形のまま矢印などを追加している方が見やすいです。
特に大切にしていたわけではありませんが、 1人で決めて購入して以来、まだキレイでよく走っていたので、引取ってもらえるところがないとわかった時にはさびしい気がしました。
事務所が綺麗じゃないと思ったわけではありません。
清潔になさっていると思いますが、1度に1組しか接客できないスペースのようですから、待つ人にはそのことがあらかじめわかるようにし、番号札を持たせるなどして、自分の車内で待っていればような手順を整えたらいかがでしょう。
ご指摘ありがとうございます。地図の件は早速改善してみます。また、番号札は良いアイデアですね。ありがとうございます。
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埼玉県鶴ヶ島市在住でホンダ オデッセイを廃車した芳賀 光春様
今回、購入後13年経過したオデッセイを永久抹消登録の廃車処理をお願いしましたが、ビックエイトさんの誠実なHPを見ていると、確実に処理してくれると感じました。
政府が検討している新車購入補助制度を利用する予定なのですが、管轄陸運局の関係で譲渡により名義変更となる事に不安を感じました。
新車購入補助制度の申請をする際に本人がスクラップにするつもりではなく中古車として売却したんじゃないかと、言いがかりを付けられそうで不安です。
出来れば、車の引渡しの際に頂いた『車輌引取り証明書及び領収書』の連絡事項の欄に「永久抹消登録の依頼を受け付けました」というような文章が入っていると安心できる感じました。
その際、左側の備考欄に印刷されている「中古車として利用・・・」関連の項目に取り消し線が引いてあると更に安心できると考えます。
担当の方には、心配を排除するためには陸運局に行って自分で廃車処理を行うのが一番確実ですよとアドバイスをいただきましたが、時間的な制約で無理でした。
子供が小学校の低学年の頃から13年乗り続け、北海道に行ったり、色々な所にキャンプに行ったりと家族の成長と思い出が一杯詰まったお気に入りのオデッセイでした。
もう少し乗るつもりで、タイミングベルトを交換したり、外観・内装も綺麗に手入れしてきました。
解体処理をお願いしましたが、部品として再利用していただけたら幸いです。貴重なご意見をいただきありがとうございました。芳賀様のご意見も参考に、お客様が安心してご利用いただける書式を作成します。
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千葉県船橋市在住でホンダ トゥデイを廃車したO・Y様
HPが親切で場所が近かったから利用しました。駅まで送っていただき、ありがとうございました。ご利用ありがとうございます!
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神奈川県川崎市在住でトヨタ RAV4を廃車した千葉清市様
新車から14年、壊れるまで乗ろうと思いましたが、最近はアウトドアへいくわけでもなく、主に買い物に使用していました。
そして現在求職中で、少しでもムダな支出を減らそうと思い『廃車』を決めました。ただ、これまでは常に乗り換えだったので前の車は下取りとしてだしていたので、廃車の手続きの経験が無く、どこにお願いするか迷っておりました。
駐車場に置いたままの車のワイパーに挟んである「車、買取」のチラシなども検討しましたが、チェット不安(何か騙されるかもしれない)に感じ、インターネットで’車、廃車’で中古業者(ガリバー、アップル)などと一緒にビッグエイトのホームページを見つけて、「あー、廃車費用はかからないようだ」と解り、お願いしようと思いました。
車の移動を自分で行なえば1万円かからないとかハッキリしていて信用できました。このご時世、廃車を検討している人は多いと思います。
他の業者だともしかしたらもっと費用がかかったかもしれません。 だから、非常に助かりました。
もっと宣伝すればお客は増えると思います。テレビやラジオでゲリラ的に宣伝してみたらどうでしょうか。
きっと需要は多いはずです。私は自分で納車しました。神奈川県川崎の読売ランドからで道順はカーナビが壊れていたので googleの乗り換え案内で検索して行きました。
幹線道路からの入り方とかが解りにくかったです。 もう少し看板などがあればいいです。「もっと宣伝すればお客は増えると思います。」←私もそう思います。今年は思い切って宣伝に力を入れていきたいと思います。
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千葉県でホンダ レジェンドを廃車したI・K様
非常に解りやすい内容のHPでした。
今までは、車の買い替え時に下取り出来ない年式の車を費用負担で処分していました。しかし、ビッグエイトさんでは部品として生きる部分も残して費用も掛からずに助かりました。
しかも車検の残り分の費用が戻り、感謝です。
車両の持ち込み時での社員の方々の対応にも感謝です。 今後は知人にも紹介したいと思います。やはり、自分が乗り回した車ですので一部の部品でも他の車で生きる事が出来れば幸いです。
エンジン・ミッション等はあと数十万キロは活躍することになりますよ。
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神奈川県横浜市鶴見区在住でトヨタ カローラワゴンを廃車したS・D様
2回目の利用です。相変わらず懇切丁寧な対応で満足です。
前回の利用もきちんと覚えて頂いており 質の高いサービスを垣間見れました。
いまどき珍しく、心から信頼できるお店だと思います。アメ車のワゴンを乗っていましたが 残念ながらぶっ壊れてしまい廃車しました。(当然ビッグエイトにお願いしたわけですが。)
その後つなぎのつもりで1年半、嫌々ながらも(カローラワゴンに)世話になった。
アメ車と比べて腹立つくらい故障がなく、 逆に没個性に映りましたが今となっては愛車でした。貴店の素晴らしさ、質の高さをこれからも継続して欲しい。 私は車は廃車まで乗り続けたい派なんで、今後とも世話になると思います。今後ともよろしく!
2回目のご利用ありがとうございます!当社を覚えていただけて嬉しいです。
2回目以降の方には特別なサービスをしていますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
千葉県船橋市在住でトヨタ コロナプレミオを廃車した高山庄一様
HPを見てメールをしたところ、 早速とても親切な返信を頂き、廃車をお願いしても安心な会社だなと思いました。
ただ電話をしたときに、少しぶっきらぼうな感じがしました。
電話での応対もメールのような優しい感じが出せたら更によいと思います。車を持ち込んだ当日は短時間ですばやく書類等の手続きをして下さり、 心配で付いてきた息子も安心したと言っています。
ただ貴社の所在地図をプリントして持って行きましたが、 分かりづらく、息子の車のナビがあったので何とか遠回りせずにいけました。
案内地図をもっと分かり易くした方がよいと思います。廃車業者には見積もりは依頼していませんが、 今回車を買い換えるに当たって中古車販売会社者二社に廃車を打診したところ、部品を有効に活用などせずに全て廃棄するための総費用として ¥10,000~¥15,000掛かるといわれました。
貴社はたとえ金額は安くても買い取ってくださる上に、 使える部品を再利用されると聞き、とても嬉しく思いました。
再利用できるものも全て廃棄するのはもったいないです。「少しぶっきらぼうな感じがしました」←当社の担当者が、元々声が太く(体も太い・・・)ので、
普段から意識ていないとすぐにぶっきらぼうな感じになってしまいます。注意しておきます。 -
東京都中野区在住でスバル レガシィを廃車したH・M様
中古車の買取で「還付金」という制度を公開し、 私たちユーザーにその内容を公開していることが、私がビックエイト様を利用させていただいた理由です。
多の中古車業者は引き取り料や解体料などで、お金をとられることが当たり前になっているが、こちらは還付金でユーザー負担を軽減していることに非常に感銘を受けました。
対応に関しては特に不満はありません。
HPに関してはビジュアル面での改善はあっても良いと思います。
ただし、ビジュアル面を向上するあまり サイト自体のレスポンスが悪くなることはすべきでないと思います。来年3月に結婚が決まっている彼女との交際開始からの2年間の群馬での思い出があります。
可能であれば所持し続けたかったのですが、 東京に転勤になり経済的に厳しかったため手放すこととなりました。燃費という面ではあまり良い車ではなかったかもしれませんが、 私にとっては非常に思い入れのある車です。
ご丁寧な対応ありがとうございました。 お子さんの成長とともにビックエイト様の成長も心から応援させて頂きます。「HPに関してはビジュアル面での改善はあっても良いと思います。」ご指摘ありがとうございます!
ビジュアル面での改善は今年の課題です。現時点でもレスポンスはある程度取れているため、改善して、反応が落ちてしまったらどうしようという不安もあるのですが、初めて利用するユーザーさんにとって利用しやすいサイトを意識して作っていきたいと思います。 -
東京都江東区在住でローバー ミニを廃車したM・A様
初めての自動車廃車を持ち込みでいたしましたが、 スタッフの丁寧な対応には、満足しています。 一時抹消書類も届きました。
てっきり解体屋さんのイメージって、 もう少し汚いイメージをしていましたが、 事務所もとても奇麗だったので、良かったと思います。今回は、有難うございます。
他社は、問い合わせの時に、 自賠責等が戻って来る(買い取り)とは言わなくて、 ただ無料で引き取るとしか言わなかった。
大八さんは、抹消手続代行費用を4000円掛かると書いて有りましたが、 自賠責等で結局お金が頂けたのは、非常に嬉しかったです。
欲を言えば、JRの駅迄送ってくれるか JRの駅行き迄のバス亭迄の送迎とバス代を出せばもっと良いと思います。
私は、新宿線の東大島だったので新宿線で助かりましたが、、、、 これからも頑張って下さい。「JRの駅行き迄のバス亭迄の送迎とバス代を出せば・・・」そこまでしたら本当に親切な会社になるでしょうね。検討してみます。
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栃木県下都賀郡在住でトヨタ ラウムを廃車した渡辺 洋一様
都合により、1台、車が必要なくなり、半年後の車の購入予定なので、乗らない車をどうしたらよいかと悩んでいましたが、たまたま御社のHPがヒットし、廃車の方法などを知り、助かりました。
栃木パーツさん以外にも提携する会社があれば、御社を利用する人がふえるのではないですか。
HPは他社より見やすいと思う。家内が免許を取って初めて購入した中古車です。
また機会があればお願いします。当社をご利用いただきありがとうございます。栃木パーツさん以外にも全国展開しようと、現在強化中です。頑張って開拓していきますのでよろしくお願いいたします。
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東京都足立区在住でダイハツ ハイゼットを廃車したU・T様
地図はわかりやすいのですが、環七方面から来て直接右折できない、また千葉方面からだと逆方面の一方通行なので、 道順を示してもらえたらもっと楽だと思います。
買い物や狭い場所へ行く時など、小回りが利くので重宝していました。
一時エアコンが故障し、更に動かなくなってしまい廃車しようとしましたが、父の形見ということで乗るように近所の、 私ら家族の事情を知る車やさんが安く直してくれ、 その後は快調に乗っていおました。
新たに車買うからサービスで引き取って下さい、って言わないと、それがましてや軽トラックですからかなりの出費をしないといけないと思い、それで廃車を躊躇していましたが、まさかお金が戻ってくるとは信じられないです。
対応も理詰め且つ丁寧で安心して任せることが出来ました。
これからは車の処分と新たに車を買うことは別々に考えたいと思います。ありがとうざいました。
またお世話になると思いますので、その節はよろしくお願いします。当社をご利用いただきありがとうございます。「これからは車の処分と新たに車を買うことは別々に考えたいと思います。 」
↑車のユーザーさんが、皆このように考えていただくことを当社の目標にしています。 -
神奈川県横浜市泉区在住でニッサン アベニールを廃車したI様
乗換の為、買取業者をまわりましたが、 どこも相手にしてもらえませんでした。
ネットを見てた際、偶然 貴社のHPを見つけ、期待せずメールしてみました。
隠しごとなく情報を出し、客側の立場を良く理解された対応を頂きましたことでお願いすることにしました。HPは情報が多いせいか?ごちゃごちゃしている気がします。 (行くまでちょっと不安でした)
PDFのように分けているのは良かったです。 メール対応も早くわかりやすかったです。電話でもメール担当外の方が出られましたが、 名乗るとすぐ確認、状況を把握、対応頂いたので安心しました。
(ちょっと、ぶっきらぼうでしたが・・・。お互い様でした。すみません)買取業者しか行っておらず比較にならないかもしれませんが、 私が来社した際もそうでしたが次々と来客があった為、来客スペースをもう少し確保または分けてはどうでしょう?私生活から仕事までほぼ毎日乗りました。
アベニールの納車の際、 その前に乗っていた車との比較から「長く乗れるかな?」と不安だった事を思い出します。
そんなこんなで12年、ほぼノントラブルで走り続けてくれて感謝しています。ドキドキしながらお邪魔しましたが、ものの5分で終わってしまい拍子抜けしてしまいました。
しかし、それは事前のメールやHP上での情報がしっかりしていたからと思います。ある意味、拍子抜けしたお陰でアベニールともすんなり(悲しむひまなく?)お別れできたようにも思います。
そうそうありませんが、またお願いする事がありましたらお願いいたします。ありがとうございました。(あっ、抹消コピー届きました)
3月28日は1年の中で最も来店される方が多い日で、バタバタしてすみませんでした。次回お越しいただける際はよりスムーズな対応ができるよう工夫してみます。
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東京都江東区在住でニッサン サニーを廃車したA・K様
場所が近かったからと、値段が安かったから、電話での対応が良かったから利用しました。ご利用ありがとうございます。
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東京都八王子市在住でスバル インプレッサを廃車したM・S様
リサイクル料を払い済みの車の場合で、 リサイクル料が戻るケースと戻らないケース?がよくわからないまま終わりました。
事務所の応対ですが実際に対応する方の以前の段階で、事務所にいる方の対応で印象が大体決まってしまいますので、工夫が必要ではないかと感じました。
自動車税、自賠責、重量税、と還付されるお金が結構な金額になることに驚きました。
ほとんどの業者さんが懐にいれてしまうようですが、本来自分が納めた税金であり、そのような慣行には疑問を感じていましたところ御社を見つけました。
内訳が明示され回答が迅速だったところがよかったです。
私は車を持ち込みましたがいろいろ思い出のある車との最後のドライブになり、さほど面倒には感じませんでした。
これからもユーザーの味方でいていただきたいと思います。ご意見ありがとうございます。より良い雰囲気づくりをしていきたいと思います。
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東京都東久留米市在住でフォルクスワーゲン パサートを廃車したI・K様
連絡の際のメールのやり取りが不安材料です。
グーグルを使用されるのであれば、統一した方がよいかと思います。子供が退院するので、それにあわせて購入し、旅行した事,以外は特に(車との思いでは)ございません。
ご利用ありがとうございます。当社をご利用されるにあたっての不安材料は出来る限り払拭していきます!!
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東京都江戸川区在住でニッサン ラルゴを廃車したE・K様
手続きの流れや料金等も明確で非常にわかりやすいと思います。
またスタッフの対応も親切で良いです。古い車で故障が多く、修理代に相当苦労しました。しかしながらまだ現役で問題なく動いていましたので廃車は残念な気もします。写真撮影も気軽に応じていただいて有難うございました。
当社をご利用いただきありがとうございます。このお仕事をしていて、「この車を廃車するのはもったいな」という車は良くあります。
当社の規模が拡大して、修理・整備の専門スタッフを抱えられるようになったら、古いけど、安くていい車をたくさんご紹介できるかもしれません。 -
埼玉県ふじみ野市在住でマツダ MS-9を廃車したT・T様
各種費用(重量税・自賠責の還付金)をその場で立替清算してくれるところは他に見当たりませんでした。
スペースの問題がありますが、来客用駐車スペース、入口あたりの美観に配慮した方が客が入りやすいと思います。また舗装は不可欠かと思います。出張引取を謳い文句にしている業者に見積してもらいました。
結果的には御社の方が条件が良かったのですが、 今後出張サービズをさらに充実、低価格を目指されてはいかがでしょうか。
以前から好きな車で、5年落ちの中古で購入、その後11年乗りました。子供たちが幼稚園~小学校時代でしたので、 狭いトランクに詰め込んでキャンプに行ったり非常に思い出が詰まった車です。
そちらに持っていく時もまだ走るし、本当に廃車にしてよいのかと考えてしまい、とても悲しい思いをしました。家族も前日最後に乗ったそうです。
出来れば海外ででも使ってもらえればと思っておりましたが、 解体するとのことで寂しい限りです。これからのご発展をお祈り申し上げます。
メールありがとうございます。駐車場の舗装の件、お金をためてなるべく早く、実行したいと思います。お車のエンジン・ミッションはこれからもタイで活躍する予定です。
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千葉県柏市在住でホンダ プレリュードを廃車した米津裕介様
友達乗せて、女の子乗せて、先輩乗せて、後輩乗せて、 海、山、川、街中どこへでも行きました。
一緒に出かけた県も 東京、大阪、静岡、千葉、埼玉、茨城、和歌山、岐阜、京都、山梨、神奈川と多数。嬉しい時、悲しい時、女の子に振られた時、 気分が憂鬱な時、昇給した時、車はいつも傍らにいてくれました。
思い起こせば中古車屋の前で一目ぼれ。 10年落ちなのに新古車達に混ざって堂々と、それでいて色っぽく、繊細なデザイン。個性的なロングノーズにおにぎりテールランプ。日本一素敵なスポーツクーぺです。
その日のうちに商談中の札をかけてもらい、 一週間後にはお金を全額用意して会いに行きました。…本当に沢山の思い出…。大きな故障は一つも無くアクセルを踏めば 当時世界最高と言われたH22エンジンの心地良い加速。
今まで乗ったどの車よりもすばらしい車でした。廃車に行く道中、あと2,3分でビックエイトに着くという最後の最後に、 アルパインのCDプレーヤーが止まってしまいました。
まるで最後の別れを静かに迎えたいと言っているかの様に…。店ですべての手続きが終わり、駅まで送ってくれる車に乗り込んだ時、後ろの方に目をやると車が笑って「さよなら」と言ってる様に聞こえました。
走りだす送迎車の中では数々の思い出をかみしめながら、泣き出すのをこらえてました。
ありがとうプレリュード。車検付き中古車情報を下さい。素敵なメッセージをありがとうございます。 読んでる私も少しウルッときました。
お車のエンジン・ミッション、フロント周り、ライト・ドア等の外装部品等、ほとんどの部品がタイで再び活躍することになりました。
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千葉県習志野市在住でトヨタ タウンエースを廃車した柴田 直宏様
メールでの問い合わせに対する返事が、とても丁寧でした。
HPからも、その熱意と丁寧さが伝わっています。 私も小さな事業主のため、共感する部分が多く感じられました。特に改善点はないと思いますが、 強いて言うならば HPの「文字を大きく」でしょうか?
若い方でも、やはり字は大きい方が見やすいかと。厳密には、他社にも見積もりをお願いしようと思いました。しかし、名前や住所、電話まで記入必須とあったため、 ためらってしまい、結局見送りました。
見積もりには関係ない事項ではないかと思いますし、 そこのHPは胡散臭い感じが強かったからです。
御社は詳細な解説をして下さっていますし、 顔写真まで掲載してあり安心感があります。今後は、例えば <2月に92年式タウンエースを廃車された、Sさんの例>
という具合に、金額の明細を例示してはいかがでしょう? とても参考になると思いますよ。脱サラして個人事業主となり、 目標のひとつに掲げた「新車購入」を実現させた記念でもあります。
小さな目標ではありますが、達成出来た喜びはひとしおでした。MT車の仕様が設定された最終モデルでもあり、あちこちで結構 珍しがられたものです。
ご担当は同姓の柴田さん、お世話になりました。余談ながら、任意保険の解約を連絡したら、受付したのが これまた「柴田」さんでした。単なる偶然にしては、何かを感じますね。
今後、知り合いが廃車をする時には、御社を勧めさせていただきます。 ありがとうございました!当社をご利用いただきありがとうございます。HPではお客様に安心感を持っていただけるよう、見積の段階では敢えて電話番号等の入力をしなくても済むようにしています。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後HPを修正する際の参考とさせていただきます! -
東京都葛飾区在住でスバル インプレッサを廃車したH・K様
HPにて廃車とはどういうことなのか、 その後、車がどうなるのかが詳細に記載されていてとても信頼出来ると思ったから。
また、明細をしっかりと提示していただけたので、 納得して廃車をお願いすることが出来ました。B TO Cにおける、WIN-WINのビジネスが成立していると思えます。
HPなど必要なことはしっかりとしているし、 その他、廃車後の状況なども判り十分だと思います。大手企業と比較すれば見づらい事もあるかもしれませんが、現状でも特に不明なこともありませんでしたし、WEB作成にコストをかけるメリットもないと思います。
また、事務所は思っていたよりとてもキレイでした。(笑)
買取屋さんでは低年式車は買い取ってもらえないことが良く判りました。
(結局廃車屋さんに回るだけなので、中間コストのため余計な費用が発生してしまうのですね。)個人で独立するにあたり、必要に迫られて購入した車でした。
独立後約3年、7年半落ち4万8千キロで購入した車はその後3年弱で6万キロ以上走行しました。私のところに来たため、今までの倍以上走行することになった車は幸せだったのか、それとも不幸だったのか・・・。
3~4年前にNOX規制のため、17年の愛車を手放しました。そのときには買取屋さんにゼロ円(実質:リサイクル料金)で引き取ってもらったのですが、もし、そのときにビックエイトさんを知っていたらと残念です。
ちなみにその愛車は初期型の日産テラノ、ディーゼルターボのマニュアル車でした。
きっと中東あたりで活躍しているのかなぁ・・・なんて思っています。メールありがとうございます。WEB制作の件、実は、お金をかけてリニューアルするかどうか迷っています??テラノは3~4年前でしたら、当社で2万円以上で買取りしていましたよ。
(ちょっともったいなかったですね。。。)テラノのエンジンは海外で人気がありますので、まだどこかで活躍していると思いますよ。 -
山梨県甲府市在住でアウディ 90を廃車したI・T様
何と言っても、通常の買取では値段が付かない車でも、重量税の残分などを買い取ってもらえて、しかも、陸運での手続きも全てお任せできるところが良かったです。とても親切に対応していただき感謝しております。
他社では値段が付かず、 最悪は引き取り料を頂く場合があるとの回答でした。
私が初めて購入した車がアウディ80のジーガーと言う限定車(全国千台限定の本革仕様)で、購入した翌年にこのアウディ90クアトロ20Vが発表になり、当時ヤナセのショールームに見に行き、欲しくなりましたが、アウディ80もローンで買っており、手に入れるには+200万必要と言う事で諦めました。
しかし、いつかは乗りたい車として、ずっと考えていました。
6年前、ヤフーのオークションで落札し、色々な箇所が故障しましたが、その都度ディーラーで修理し、今まで乗ってきました。時には、国内に部品がなく、本国発注した事も何度かありました。
修理が可能な限り乗りたいと思っていましたが、今回、クラッチが壊れ、ディーラーに修理をお願いしましたが、本国にも部品がなく、修理不可となりました。
とりあえず、交換できる部品の交換と調整を施し、何とか乗れる状態になりましたが、遠出はできず、いつ故障してもおかしくない状態になり、手放す事を決めました。
今回は良いお取引をさせていただいたので、周りの知人が廃車を検討している場合は、ビッグ8さんをお勧めしたいと思います。
山梨でのご利用ありがとうございます。手のかかる車ほど、愛着も強くなるという話を聞いたことがあります。大切にリサイクルさせていただきます。
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千葉県船橋市在住でホンダ ロゴを廃車したU・K様
他社よりも対応が断然良かったです。
HPがわかりやすく、見て信頼感を覚えました。廃車手続きをしたのが今回初めてでしたので不安でしたが、 見積もりにも丁寧に対応していただき、不安感も消えました。
本当にありがとうございました。 機会がありましたらまたよろしくお願いします。ありがとうございます。更に読みやすいホームページにしようと、イラストなどを加えながら修正をしています。次回ご利用の際はもっと見やすくしていきたいと思います。
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東京都北区在住でニッサン ラルゴを廃車した宮田 隆様
インターネットの検索でいちばん最初に出てきました。
帰りに車で駅まで送ってくださり、助かりました。 京葉道(14号)から曲がるところに、目立つ看板があると、より良いだろうと思いました。
○○○○などの大手と比べました。
2年間しか乗りませんでしたが、 夏休みの北海道ドライブをはじめ、全国を元気に走って家族の思い出を作ってくれました。
良心的なお店で廃車してもらえて、 車も安心してその役割を終えることができ、ほっとしていると思います。看板はあるといいですよね…地図も含めてもう少し改良できないか頑張ってみます!(高戸)
→大手さんと比較して当社をご利用いただけたというのはこちらも励みになります。
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埼玉県川口市在住でトヨタ アバロンを廃車したK・K様
HPがとても親切丁寧で信頼できたので、 他社と比較するまでもなく決めてしまいました(≧∇≦)
家族と喧嘩した時によく車で寝泊りしたこともあったけど、 妻と出会ってからは日々のデートでの長距離送迎、結婚後は妻や子供を乗せて実家通いや買い物、旅行等と、大活躍してくれました‥ 苦楽を共にしたなぁ(´∀`;)
廃車手続きの為、車に乗って御社に伺ってからは、手際の良い速やかな対応であっという間に手続きが終わってしまいましたw(*゜o゜*)w
用意していた書類に不備がなかった為だったからなのでしょうが、それもこれも、準備する書類について事前に電話で問い合わせた時に、分かりやすく親切に説明していただいたお陰です♪
帰りも駅まで送っていただきまして、ありがとうございましたm(_ _)m当社をご利用いただきありがとうございます。初めて廃車される方が多いので、電話の場合、平均でも20分以上時間をかけてお客様にご説明しています。手続きの方法や当社の買取価格に納得していただき、安心して利用していただけるよう心がけています。
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埼玉県狭山市在住でニッサン プレセアを廃車したK・T様
数年前に手掛けたとは思えないほど親切、丁寧、敏速に対応して頂きました、今後友人にも是非紹介したいほどの、企業様と思っています。
ますます進化しながら従業員の皆様頑張ってほしいと思っています。 今回は本当にお世話様でした。
他社さんは、メールの返答が遅い・自分で重量税などの(保険含む)処理をしなければならない、ひどい所は車両の引き取りは有料とか。
結婚して初めて購入し、 妻とその後生まれた子供とキャンプやそのほか一番思い出のある 車でした。
廃車する気になったのは、 まだ2~2年は修理しながら乗れるとは思いましたが 調子の良い内に廃車するのも車のためだと思ったからです。
冒頭にも記載致しましたが、従業員の皆様方は今のご対応を忘れずに。 今後とも頑張ってください、どうしても慣れてくると初心を忘れがちです。
思い出の詰まったお車をお預けいただきありがとうございます!いつまでも変わらぬ対応を続けられるように頑張りたいと思います。
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東京都足立区在住でトヨタ カリーナを廃車したK・S様
「無料レポート 廃車のすすめ」 は大変わかりやすく素晴らしいです。
HPに関しては大変素晴らしく良いと思います。今回私は環七から14号でそちらに行きましたが、 右折禁止で橋の手前でUターンしました。
地図情報に注意事項等でその旨記述しておいてくれれば尚、親切だと思いました。私が最初に購入した車でありました。
車検の時期が来る度に、今度は乗り換えようと思いつつ、約25年も乗ってしまいました。
一番の遠乗りは、東京~四国の桂浜迄3泊4日で行ったことですかねー。又、信号無視した車と交差点でぶつかり、助手席の女房がフロントガラスに頭から突っ込み頚椎を痛めたこともありました。幸い軽い怪我ですみましたので良かったのですが・・・
自慢は、現○○党の○○代表が若い時にこの車が新車の時に乗ってくれた事です。
25年も乗っていると愛着があり、廃車すると決めたときは何か悲しい気持ちで一杯でした。本当に25年間乗せて頂いて有難う。 そして、さようなら・・・
愛着のあるお車を弊社にご依頼いただきありがとうございます。長年乗っていると色々な思い出がありますよね。地図に関してはもう少し見直してみます。
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神奈川県川崎市在住でホンダ アコードワゴンを廃車した石塚 賢嗣様
自宅からの距離はあったが、色々な事(HPやメール対応など)が親切だったので。
初めての廃車の場合、誰もが仕組みや内容がわからず不安だと思うので、細かな事がわかりやすく対応がよければ、それにこした事はないと思うので。
手続きはあっという間の短い時間ではあったが、対応の良さは感じた。(別に電話などの対応が悪いとかそういう事では全くなく)
直接伺った時に対応の良さを感じた。最後に愛車との写真も撮ってくださり、ありがとう。免許を取り立ての頃から十数年、苦楽を共にし、生活の一部となっていたので、本当は廃車にしたくはなかった・・。
取り立ての頃に付けたものなど、最後はキズだらけでボロボロだったが、それも含めてものすごく愛着があった。免許のない頃に比べ驚くほど行動範囲が広がり、世界観も変わり、色々な事を教えてくれた車だった。思い出は一言では書ききれない・・。
今まで本当にありがとうという気持ちでいっぱい。
あっけないほどの短い時間での別れで、気持ちの整理がつかなかったし、愛着がありすぎた分、当分悲しい気分にさいなまれそうだが、同じような想いでやむなく愛車を手放すオーナーさんも多いと思うし、そういうオーナーさん達の気持ちを十分理解した上で、ビッグエイトさんにはこれからも、わかりやすく丁寧に、心のこもった親切な対応を心がけて欲しいと思います。
ちなみに私の車の今後に何か進展があるようでしたら、その行く末を教えて頂けたらありがたいです。
長い見積り返信になっていますが、「知って欲しい事」「知らないと損してしまう事」が沢山あります。全てを知っていただいた上で、愛着のあるお車を見送る場所として選んでいただければ幸いです。エンジンやミッション、足回りなどは東南アジアで再利用させることがきまりました!
査定額をチェックお客様の電話番号入力不要!
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